上海年货邮局寄 路上“磨蹭”15天
外地子女给老人寄回一包年货,从上海到武汉,原本3天到达的特快专递“走”了半月没到,武昌的刘大爷很窝火。
中南一路45号八旬的刘大爷昨称,腊月二十三,上海工作的儿子打电话说过年回不来,给两位老人寄了一包食品年货,当地邮局保证3天送到。他左等右等,3天过去了,包裹却一直没音讯。
想着儿子寄来了一大包食品,再买多了也吃不完,他便没买吃的东西,谁料等了这半个月,包裹到初七还没送到,怄得老两口年都没过好。上海邮局方昨查询后告知,包裹早于2月11日到达武汉东亭投递局。
记者根据上海方提供的单号联系上邮局客服中心,工作人员说,他们春节期间所有投递工作正常进行,但可能频次减少,加上很多物流公司放假,节日投递任务极其繁重,部分耽误投递的包裹,他们会尽快安排。
昨天中午,刘大爷称包裹送到了。投递的陈师傅提醒,由于近日邮件量实在太大,若客户急等的包裹,可致电客服中心催投,他们会优先处理催投包裹。
武汉年货团购网的负责人告诉记者,外地的朋友想给武汉的亲戚邮寄年货礼物完全可以一个电话,或者是一个网络订单,武汉年货团购网直接从武汉发货,只需要半天的时间,礼物就能送到亲戚朋友的手中,方便,而且省去了物流成本和时间!




